Vilka uppgifter som vi samlar in och lagrar
I samband med att du som kund bokar en behandling eller besöker oss så kommer vi att samla in uppgifter om dig. Detta kan ske antingen att du själv anger dina uppgifter eller att den salong du kontaktar via telefon, e-post eller besök lägger in uppgifterna i systemet.
Obligatoriska uppgifter som behövs för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster är:
Namn
Telefonnummer
E-postadress
Valfria uppgifter:
Lösenord
Meddelande som skickas till salongen där bokningen görs.
Särskilda val på behandlingen: T ex Tyst klippning, Håröm, mm.
Uppgifter som kan sparas vid en genomförd behandling
När du besöker en salong för en behandling så kan följande uppgifter sparas om dig beroende på vilken behandling som ska utföras.
- Recept på hårfärg,klippteknik och produkt som används vid behandlingen. Dessa uppgifter tillhör alltid salongen men i det fall salongen tillåter kan dessa delas med kunden.
- Bokningshistorik. Kommande bokningar, Genomförda bokningar, Avbokade tider, Uteblivet besök, Reklamerad vara eller tjänst.
- Loggbok, T ex uppgifter om kunden som är av vikt för behandlingen såsom allergi,svår blekt hår, skadat hår, metaller osv.
Alla personuppgifter som behandlas om dig behövs för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster via systemet.
Vem har tillgång till uppgifterna och vilka delas uppgifterna med?
All data lagras hos hårimperiet och hos drifts leverantör, endast behöriga användare och administratörer hos hårimperiet och vår leverantör har tillgång till uppgifterna.
Vilka rättigheter har du?
Som kund har du rätt att få veta vilka uppgifter vi sparar om dig. Detta kan du göra genom att begära informations koll via kontaktuppgifterna ovan. Du har även rätt att få dina uppgifter rättade och raderade.
Har du frågor om denna integritetspolicy, skulle du vilja invända mot behandling, rätta dina uppgifter eller begära utdrag av dina personuppgifter använder du kontaktinformationen nedan.
Hårimperiet i Nyköping AB
Västra kvarngatan 30
611 32 Nyköping
Org. Nr. 559268-8807
infoharimperiet@gmail.com
Hur vi skyddar din data
Vi skyddar våra webbplatser och andra system genom tekniska och organisatoriska åtgärder mot förlust, förstörelse, åtkomst, modifiering eller spridning av dina uppgifter genom obehöriga personer.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas endast ut till tredje part för ändamål som krävs för att leverera tjänsten. Sådana parter utgörs då av leverantörer av tjänster nödvändiga för Hårimperiets drift, underhåll och utskick via SMS och e-post (bokningsbekräftelser och påminnelser).
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi kommer att lagra dina personrelaterade data så länge, som det krävs för de ändamåls som nämns i denna integritetspolicy. Detta gäller i synnerhet för fullgörandet av våra avtalsenliga och lagstadgade skyldigheter. I förekommande fall kommer vi även att lagra dina personuppgifter för andra ändamål, om och så länge lagen tillåter oss en fortsatt lagring för specifika ändamål, inklusive för att försvara rättsliga anspråk.
Tjänsteleverantören kan ha andra villkor och lagringstider för uppgifterna.
Information om webbplatsen, Cookies och Nyhetsbrev, Enhets- och åtkomstdata
Vid varje åtkomst till våra servrar och databaser genereras enhets- och åtkomstdata som loggas in i så kallade serverloggfiler. IP-adressen som finns i dessa kommer kortfristigt att anonymiseras i slutet av respektive åtkomst, så fort lagringen inte längre är nödvändig för att upprätthålla funktionsdugligheten på resp. webbplats.
Såvida det är tillgängligt och aktiverat på din enhet registrerar vi också ett enhetsspecifikt identifieringsnummer (t.ex. ett så kallat "Reklam-ID", om du använderen Android-enhet resp. "Ad-ID", om du använder en Apple-enhet). Denna enhetsidentifiering tilldelas av tillverkaren av enhetens operativsystem och kan läsas och användas av webbplatser och appar för att presentera innehåll på grundval av dina användarvanor. Om du inte vill detta kan du när som helst inaktivera det i enhetens webbläsarinställningar eller systeminställningar.
Information om cookies
Vi på Hårimperiet använder cookies på våra webbplatser. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker våra hemsidor, oavsett om du surfar på en dator, mobil, surfplatta eller annan digital enhet.
Vi använder cookies för att rent tekniskt göra våra webbaserade tjänster enklare för dig och våra andra besökare att använda. Dessutom använder vi cookies för att övervaka trafiken på vår webbplatser samt för att föra statistik som vi kan använda för att löpande kund utveckla och förbättra det innehåll som vi presenterar.
Vilka typer avcookies finns det?
Cookies kan beskrivas på olika sätt. För det första kan man göra skillnad på cookies utifrån hur länge de finns kvar i din webbläsare. Det finns både:
· sessionscookies som raderas varje gång du stänger din webbläsare och
· permanenta cookies som lagras i din webbläsare under en förutbestämd period.
Sessionscookies kan användas av en hemsida för att komma ihåg val som du har gjort under ditt nuvarande besök på hemsidan,exempelvis avseende språk.
Permanenta cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg dig och dina preferenser mellan dina besök, vilket i sin tur kan göra din upplevelse av våra webbplatser mer personlig.
Det går även att göra skillnad på cookies baserat på vem som har placerat dem på webbplatsen. I detta sammanhang finns det antingen:
· förstapartscookies som har placerats ut av oss eller
· tredjepartscookies som har placerats ut av en extern webbplats, ens.k. tredje part
Hur vi använder cookies
Vi använder cookies för att du som besökare ska få en så bra upplevelse av våra webbplatser som möjligt. En del cookies är nödvändiga för att du ska kunna använda webbplatsernas funktionalitet fullt ut, medan andra används för att förbättra din användarupplevelse och underlätta navigation på webbplatserna.
Vi på Hårimperiet använder även cookies för utvärdering av sök- och användarbeteenden inom och utanför våra webbplatser,för att på bästa möjliga sätt vidareutveckla våra digitala tjänster. Syftet är att optimera användarupplevelsen, individualisera vår marknadsföring samt föra statistik.
Vilken typ av information samlar vi genom cookies?
När du besöker vår webbplatser kan vi automatiskt komma att samla in följande typ av information gällande din användning av vårwebbplats:
· IP-adress
· Inloggningsinformation
· Tidszon
· Operativsystem och plattform
· Information kring dina besök inklusive den URL som har länkat dig till våra hemsidor, ditt hemland, sökorden du använt på vår webbplats, reaktionstiderna på webbplatsen, nedladdnings fel, längd på besök samt information rörande din interaktion med vår webbplats(såsom scrollande, klick,musrörelser).
Sociala medier och tredjeparts- webbplatser
Våra webbplatser kan från tid till annan visa uppdelningsverktyg från sociala medier såsom Facebook och Instagram. Dessa företag kan därigenom placera cookies på våra webbplatser. Vi har varken tillgång till, eller kontroll över, dessa cookies och informationen som de samlar in. Vi rekommenderar dig därför att kontrollera dessa webbplatser för vidare information om deras cookies och hur dessa kan hanteras.
Hur kan du blockera cookies?
De flesta webbläsarna tillåter dig att vägra lagring av cookies. Du kan välja att blockera vissa, eller samtliga, cookies på våra webbplatser genom att göra ett aktivt val bland inställningarna i din webbläsare. För mer information kring detta rekommenderar vi att du klickar på hjälpfunktionen i din webbläsares meny.Om du blockerar vår användning av cookies så kan du komma att få svårt att få åtkomst till vissa delar av våra webbplatser. Blockering av cookies kan dessutom leda till att vissa funktioner och sidor på våra webbplatser inte fungerar som vanligt.
Frågor om vårwebbplats
Om du har några frågor om vår användning av cookies eller några andra frågor rörande din upplevelse av våra webbplatser, vänligen kontakta oss.
